A Copasa está lançando uma nova fase do programa “Vem pra Rede de Água”, voltada para 18 mil clientes que possuem redes de água disponíveis, mas ainda não estão conectados ao sistema. A iniciativa busca informar esses moradores sobre a necessidade de adesão à rede de abastecimento de água, com um prazo de 90 dias para que solicitem a ligação.
Caso os clientes notificados não façam a solicitação dentro do período estabelecido, as prefeituras serão informadas, e a Copasa iniciará a cobrança da tarifa fixa pela disponibilidade da infraestrutura. A adesão é gratuita para clientes residenciais e sociais, e pode ser feita pela Central de Atendimento, site ou WhatsApp da Copasa.
A empresa também está implementando ações para melhorar a gestão, como a religação automática de serviços após quitação de débitos e a instalação de hidrômetros em imóveis sem medição.
