O agendamento da migração do sinal da parabólica tradicional para a nova parabólica digital já pode ser solicitado pelo WhatsApp.
A programação para receber o kit gratuito é um canal disponibilizado pela entidade filantrópica Siga Antenado, responsável por apoiar a migração da população para ter acesso a parabólica digital.
Para entrar em contato, basta enviar uma mensagem para o 0800 729 2404, o mesmo número disponibilizado para ligações. Para ter direito à instalação do kit gratuito com a nova parabólica digital, é necessário estar inscrito no CadÚnico, ser beneficiário de algum programa social do governo federal e ter uma parabólica tradicional funcionando em casa.
Em Minas Gerais, a expectativa é beneficiar cerca de 238 mil famílias. A substituição é necessária porque, em breve, as parabólicas tradicionais deixarão de funcionar. Isso significa que quem não fizer a solicitação pela nova parabólica digital não conseguirá mais assistir à TV.
Como agendar
Para agendar, a pessoa deve informar o número do CPF, que será verificado junto à base de dados do governo. Toda a comunicação pelo WhatsApp deve ser feita por escrito, pois o canal de atendimento não recebe mensagens de voz.
Realizado o agendamento, basta a pessoa aguardar a ida do técnico até a sua residência, na data e horário marcados. O canal de WhatsApp também permite que seja feito o reagendamento ou o cancelamento de uma instalação.
Se durante o agendamento pelo WhatsApp for constatado que a pessoa não tem direito ao benefício por alguma inconsistência no CadÚnico, basta procurar o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), mais próximo do seu endereço para fazer a atualização de dados.
Fique atento
A empresa que realiza a instalação não possui outros números de Whatsapp, e também não entra em contato com os beneficiários para oferecer a instalação. Dessa forma, o beneficiário nunca deve informar os seus dados pessoais para canais desconhecidos.