Motoristas que trafegam pelas BR-116 e BR-251, em Minas Gerais, passam a contar com atendimento rodoviário 24 horas a partir das 16h desta terça-feira (3). A operação, realizada pela concessionária Ecovias das Gerais, prevê assistência médica e mecânica, inspeção de tráfego e monitoramento permanente das rodovias, no trecho entre Montes Claros, Divisa Alegre e Governador Valadares.
Segundo a Ecovias das Gerais, a estrutura funcionará todos os dias da semana, inclusive feriados, com equipes preparadas para atender acidentes, panes mecânicas, incêndios e outras ocorrências nas pistas. O objetivo é agilizar o socorro aos usuários e ampliar a segurança viária.
Para o atendimento, estarão disponíveis 14 ambulâncias, 11 guinchos, sendo seis destinados especialmente a veículos pesados, e 17 veículos de inspeção de tráfego. A operação também contará com três viaturas de inspeção articuladas, que conseguem remover veículos leves sem a necessidade de acionamento de guinchos.

Além disso, serão disponibilizados quatro caminhões-pipa para apoio no combate a incêndios e quatro carretinhas para apreensão de animais que estiverem nas rodovias.
“Nós vamos mudar a imagem negativa dessas rodovias, com investimento em infraestrutura, mas também com uma operação que não desliga para garantir um socorro rápido que é capaz de salvar vidas. Teremos equipes preparadas ao longo de todo trecho, seja para um socorro préhospitalar em caso de acidentes, ou mesmo para garantir a remoção rápida de veículos leves e pesados que podem atrapalhar o tráfego na pista. É um novo momento que nos enche de orgulho”, pontua Daniel Almeida, gerente de Operações Rodoviárias.
Como acionar os serviços
De acordo com a concessionária, o atendimento será gratuito para os usuários. Em caso de emergência ou necessidade de assistência, os motoristas poderão entrar em contato com a concessionária pelos seguintes canais:
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- 0800 116 0251: telefone e WhatsApp para solicitação de socorro.
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- 0800 251 0116: canal exclusivo para pessoas com deficiência auditiva.
Com o início da operação, também entra em funcionamento a Ouvidoria da Ecovias das Gerais, canal oficial para sugestões, dúvidas, elogios e solicitações. O contato pode ser feito pelo e-mail ouvidoria.gerais@ecovias.com.br ou pelo telefone 0800 116 0251, opção 4.
Obras nas rodovias continuam

A implantação dos serviços de atendimento ocorre em meio a um conjunto de obras de recuperação e modernização das BR-116 e BR-251.
Desde julho, a concessionária iniciou intervenções nas pistas. Nos primeiros 100 dias de atuação, foram mobilizadas mais de 90 frentes de trabalho para recuperação do pavimento, revitalização da sinalização, intervenções em pontes e implantação de dispositivos de segurança.
Os trabalhos devem continuar nos próximos anos, com obras de maior porte, incluindo duplicações e implantação de terceiras faixas.
Concessão prevê R$ 13,1 bilhões em investimentos

O contrato de concessão, firmado com a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), tem duração de 30 anos e prevê aproximadamente R$ 13,1 bilhões em investimentos.
Desse total, R$ 7,3 bilhões serão destinados a obras de infraestrutura, enquanto outros R$ 5,8 bilhões serão aplicados na operação e manutenção das rodovias.
Entre as principais intervenções previstas estão:
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- 186 quilômetros de duplicações;
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- 159 quilômetros de faixas adicionais;
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- Construção do Contorno de Teófilo Otoni;
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- Implantação de 22 passarelas para travessia de pedestres;
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- Construção de 101 novas interseções;
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- Implantação de 11 quilômetros de vias marginais.
O projeto também prevê pontos de parada e descanso para caminhoneiros e passagens de fauna.
A concessão abrange 26 municípios mineiros e contempla um corredor estratégico para o transporte de cargas e a mobilidade regional. Com o início do atendimento 24 horas, a Ecovias das Gerais passa a oferecer uma estrutura permanente de assistência aos usuários, enquanto mantém o cronograma de obras para modernização das rodovias.





