A constante falta de água em diversos bairros de Montes Claros tem causado transtornos e afetado diretamente a rotina dos moradores. Regiões como Alto São João, Ibituruna, Independência, Maracanã e Santos Reis enfrentam problemas frequentes no abastecimento, gerando insatisfação e dificuldades no dia a dia.
Maria Silva, moradora do bairro Maracanã, expressa sua frustração: “Todo mês falta água por vários dias, e nunca sabemos o motivo exato. É complicado manter a casa em ordem, especialmente com esse calor.” João Fernandes, residente do Santos Reis, compartilha a mesma insatisfação: “Sem água, as tarefas diárias ficam impossíveis. Já virou um desafio rotineiro.”
A Copasa, responsável pelo abastecimento, esclareceu que a recente interrupção no fornecimento foi causada por uma falha de energia na Estação de Tratamento de Água (ETA) Verde Grande e na captação Rebentão dos Ferros. Segundo a empresa, essa falha afetou cerca de 45% da população da cidade, atingindo bairros como, Alcides Rabelo, Centro, Edgar Pereira, Grande Delfino, Grande Eldorado, Grande Esplanada, Grande Independência, Grande Jaraguá, Grande Santos Reis, Grande Village, Ibituruna, Indústrias, Ipiranga, Jardim Brasil, Jardim Palmeiras, JK, Lourdes, Planalto, Primavera, Renascença, São José, Todos os Santos, Vila Atlântida, Morrinhos, Santa Rita, Major Prates, Morada do Parque, Funcionários, Augusta Mota e Vila Guilhermina.
De acordo com a Copasa, o restabelecimento da água não ocorre imediatamente após o retorno da energia. A normalização do serviço depende da recuperação dos níveis dos reservatórios e da pressurização das redes de distribuição. Além disso, as regiões mais baixas recebem água antes das áreas mais altas, o que gera uma demora maior em determinados pontos da cidade.
Em contato com a Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig), fomos informados que a Copasa entrou em contato com a empresa solicitando um atendimento na ETA Verde Grande, em Montes Claros, na tarde da quarta-feira (9/10). Na mesma noite, uma equipe da empresa esteve no local, mas não conseguiu fazer o atendimento porque encontrou o local fechado. Na manhã da quinta-feira (10/10), a Cemig esteve novamente na ETA realizou testes e constatou que o fornecimento de energia por parte da companhia estava normal.
Continuaremos acompanhando a situação e, em caso de novas interrupções, buscaremos novas informações para manter a população de Montes Claros bem informada sobre as causas e soluções para o problema.
Como sinalizar a falta de água
A companhia orienta que os moradores devem utilizar os canais de atendimento, como a Agência Virtual e o aplicativo Copasa Digital, para registrar ocorrências de falta de água, informando o endereço completo. O WhatsApp (31) 99770 7000 e a Central de Atendimento 115 estão à disposição 24h para receber demandas.
