Consumidores que desejarem renegociar dívidas com bancos e instituições financeiras com condições especiais têm até 31 de março para participar do Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira.
A ação é da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e concede vantagens, como:
- alongamento de prazos;
- redução de taxas;
- alteração nas condições de pagamento;
- migração para outras modalidades de crédito mais baratas.
Segundo a Federação, podem ser negociadas dívidas no cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e demais modalidades de crédito em atraso com bancos ou financeiras.
‘Não são incluídas no Mutirão aquelas que tenham bens dados em garantia (como veículos, motocicletas e imóveis), como financiamentos de veículos, imóveis e outros com bens dados em garantia, assim como dívidas prescritas”, destacou.
Como negociar?
O consumidor deverá acessar os canais oficiais da instituição credora ou o portal Consumidor.Gov, caso tenha conta prata ou ouro.
Na negociação, o consumidor deverá informar a dívida que pretende quitar e perguntar quais são as condições disponíveis para a sua quitação. Caso concorde com o que foi proposto, um acordo de negociação será assinado. Caso contrário, o consumidor poderá fazer contrapropostas.
Em caso de dúvidas, a Febraban disponibiliza um vídeo de passo a passo para negociar, encontrar a instituição credora e dar abertura ao pedido de negociação.
