Moradores da Rua Noruega, no bairro Ibituruna, em Montes Claros, estão revoltados com as constantes interrupções no fornecimento de água. Somente nesta semana, o abastecimento foi suspenso ao menos três vezes, causando transtornos e indignação. O sentimento de descaso é reforçado pela falta de retorno efetivo da Copasa, mesmo após diversos registros de reclamações.
“Já abrimos vários protocolos, temos prints das conversas com a Copasa, e nada é resolvido. A única coisa que dizem é que estão fazendo manutenção, mas a água some e volta sem explicação”, desabafa uma moradora. Outro residente reforça a frustração: “A gente liga, manda mensagem, mas não tem retorno. Estamos cansados de promessas. É um desrespeito com quem paga caro pelo serviço.”
Segundo os relatos, mesmo com a formalização das queixas, os moradores continuam recebendo respostas genéricas ou ficam sem qualquer posicionamento da companhia. A situação tem afetado a rotina de dezenas de famílias na região.
Em nota, a Copasa informou que, nesta quarta-feira (30/04), uma equipe técnica foi enviada ao bairro Ibituruna para corrigir um vazamento na rede de distribuição de água e verificar as causas da falha no abastecimento. Moradores confirmaram que técnicos estiveram no local, mas ainda aguardam uma solução definitiva.
O jornalismo do Webterra segue acompanhando o caso de perto e cobrando esclarecimentos junto aos responsáveis, com medidas concretas que garantam o abastecimento regular aos consumidores.
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